Términos y condiciones de Uso

1.- Información Fiscal y Registral

https://farmaciamiquelriera.com es un sitio web cuyo dominio es titularidad de Mikel Riera Garaude nacionalidad española provista de N.I.F. 41521534W, con domicilio en Plaza de Sa Bassa, 7, 07500, Manacor, Mallorca

2.- Identidad y Dirección del Responsable del Fichero

El titular y responsable del fichero que alberga los datos personales que pudiera comunicarnos es Farmacia Miquel Riera con domicilio a los efectos de la presente en Plaza de Sa Bassa, 7, 07500, Manacor, Mallorca y debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos.

3.- Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de FARMACIA Farmacia Miquel Riera.

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por Plaza de Sa Bassa, 7, 07500, Manacor, Mallorca en el presente Sitio Web (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales de las páginas web que conforman el sitio web o “look and feel”, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas web) pertenecen Plaza de Sa Bassa, 7, 07500, Manacor, Mallorca y/o a terceros que le han cedido sus derechos. A tales efectos, se entenderá como Sitio Web todas aquellas creaciones incorporadas y expresadas por Plaza de Sa Bassa, 7, 07500, Manacor, Mallorca por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, conocido o por conocer, que sea objeto de protección por las disposiciones normativas vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los presentes términos y condiciones de uso del Sitio Web no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación del Sitio Web.

Sin perjuicio de todo lo anterior, si el Usuario o un tercero estima que algún contenido del Sitio Web pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos así lo pongan en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible, remitiendo un correo electrónico a la dirección farmaciamiquelriera@gmail.com

 

4.- Acceso y Uso del Sitio Web

Tanto el acceso al Sitio Web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos del Sitio Web de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos del presente Sitio Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecido, lesivos de los derechos e intereses de Farmacia Miquel Riera, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los usuarios.

Farmacia Miquel Riera no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el ordenador del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y/o productos ofrecidos por Farmacia Miquel Riera a través de su Sitio Web; (ii) un mal funcionamiento del navegador; y (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.

5.- Enlaces a Otros Sitios Web / Hipervínculos

En el presente Sitio Web se utilizan hipervínculos que permitan un vínculo o enlace con otras páginas o sitios web. Farmacia Miquel Riera no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web o bien que permita un vínculo o enlace con este Sitio Web, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad.

Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos de los contenidos enlazados desde el Sitio Web de Farmacia Miquel Riera que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) en los documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo asimismo a Farmacia Miquel Riera de cualquier responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.

6.- Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Farmacia Miquel Riera no garantiza la disponibilidad permanente de los productos ofrecidos en su Sitio Web, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para garantizar la regularidad y el buen funcionamiento de los mismos.

A tales efectos, Farmacia Miquel Riera queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados de cualquier índole y derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los servicios por causas de fuerza mayor o de errores en las redes de transmisión de información ajenos a la voluntad de Farmacia Miquel Riera.

Aviso de confidencialidad

 

La comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de Farmacia Miquel Riera. Dicha comunicación se utilizará exclusivamente para atender a su solicitud. Mediante la indicación de sus datos, y de conformidad con lo establecido en el artículo 6 de la L.O.P.D., Vd. otorga consentimiento inequívoco a Farmacia Miquel Riera, para que proceda, en cumplimiento de los fines mencionados en el apartado anterior, al tratamiento de los datos personales facilitados. Asimismo, dicho consentimiento se extiende a la cesión de los datos de acuerdo con la legislación aplicable.

 

En cualquier momento usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación, comunicándolo por escrito con indicación de sus datos a Farmacia Miquel Riera, en el domicilio Plaza de Sa Bassa, 7, 07500, Manacor, Mallorca o mediante correo electrónico a la dirección farmaciamiquelriera@gmail.com

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Advertencia de Privacidad:

 

Los datos de carácter personal que nos facilite, quedarán registrados en un fichero propiedad de MIGUEL RIERA GARAU, con la finalidad de ofrecerle productos y servicios relacionados con la actividad, y, fidelizarle como cliente. Los datos proporcionados se conservarán mientras mantenga la relación comercial. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en los que exista una obligación legal. Por ello pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante MIGUEL RIERA GARAU, Placa Sa Bassa, 7 07500 Manacor, o bien a través del siguiente e-mail: farmaciamiquelriera@gmail.com

 

Asimismo, solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con la actividad y fidelizarle como cliente

 

 

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

 

  1. Partes del contrato:

1.1 Son partes del contrato:

Farmacia Miquel Riera, de nacionalidad española provista de N.I.F. 41521534W, con domicilio en Plaza de Sa Bassa, 7, 07500, Manacor, Mallorca, responsable del Programa de fidelización específico para el sector farmacéutico.

Y, el cliente, consumidor final y solicitante de la titularidad de una tarjeta de fidelización Farmacia Miquel Riera, cuyos datos constan en la hoja de alta o formulario web adyacente al presente documento (en adelante el TITULAR).

  1. Descripción del Programa:

2.1. El presente documento establece las condiciones generales de contratación conforme a las cuales se regirá la relación entre las partes.

2.2. El Programa de Fidelización Farmacia Miquel Riera (en adelante, EL PROGRAMA) ofrece a sus TITULARES la posibilidad de obtener puntos al consumir productos farmacéuticos o servicios que se ofrezcan en Farmacia Miquel Riera y canjearlos, después, por descuentos en otros productos y/o servicios ofertados por Farmacia Miquel Riera.

2.3. El régimen de obtención y canje de los puntos estará sometido a las condiciones generales y/o específicas establecidas por EL PROGRAMA en cada momento, que estarán a disposición de cualquier TITULAR en nuestra web.

  1. Adhesión al Programa:

3.1. El TITULAR solicitante de la Tarjeta de Farmacia Miquel Riera declara, bajo su responsabilidad, que es mayor de 18 años y que, mediante la aceptación del presente documento, manifiesta su consentimiento para su adhesión al Programa, al tiempo que solicita la entrega de la tarjeta de la Farmacia Miquel Riera manifestando que ha sido informado de sus condiciones generales de utilización y se compromete a su cumplimiento.

3.2. Desde la recepción de la Tarjeta Farmacia Miquel Riera, el TITULAR disfrutará de las ventajas que le ofrece el Programa; pudiendo comenzar a acumular puntos con su Tarjeta con la compra de productos de parafarmacia.

3.3. La Tarjeta es propiedad de la Farmacia Miquel Riera, siendo el TITULAR únicamente el usuario de la misma en relación a las presentes Condiciones Generales de la Contratación, respondiendo del correcto uso que se compromete a darle.

3.4. Cada TITULAR podrá disponer de una única tarjeta Farmacia Miquel Riera, siendo ésta asociada a sus datos de identificación.

  1. Vigencia; exclusión y baja del Programa:

4.1. El Programa tendrá una vigencia indefinida, ahora bien Farmacia Miquel Riera podrá ponerle fin en cualquier momento, siempre y cuando haya una previa notificación a los TITULARES con al menos una antelación de tres meses. En tal caso, se fijará el plazo máximo durante el cual los TITULARES podrán canjear sus puntos. Una vez finalizado el plazo determinado en la notificación cesarán los derechos del TITULAR para canjear los puntos.

4.2. Del mismo modo, el Programa quedará cancelado sin notificación previa ni ninguna responsabilidad alguna si, en algún momento, ocurrieran circunstancias de fuerza mayor o imposiciones legales que impidieran su continuidad o desarrollo.

4.3. Farmacia Miquel Riera podrá dar por finalizada la participación de cualquier TITULAR en el Programa en cualquier momento y con efecto inmediato, mediante notificación por escrito, cuando se produzca por parte del TITULAR un incumplimiento de cualesquiera Condiciones Generales, así como en los demás casos previstos expresamente en éstas. En tales casos, se procederá a la cancelación automática de los puntos obtenidos. Igualmente, Farmacia Miquel Riera podrá oponerse a incorporar al Programa a cualquier persona que haya incurrido en cualquier incumplimiento previo de las Condiciones del Programa y/o haya causado cualquier clase de daños o perjuicios a Farmacia Miquel Riera o colaboradores del programa.

4.4. En el caso de que se produzca el fallecimiento de un TITULAR del Programa, los puntos podrán ser transmitidos por herencia de conformidad con la legislación aplicable. En los casos de separación o divorcio, se estará a lo que disponga la legislación aplicable.

4.5. Los TITULARES de la Tarjeta Farmacia Miquel Riera podrán, en cualquier momento, resolver el presente contrato, comunicándolo a través de una oficina de las FARMACIAS DEL PROGRAMA o a través de la página web www.farmaciamiquelriera.com o mediante un correo electrónico dirigido a la dirección (farmaciamiquelriera@gmail.com). En todos los casos; el TITULAR deberá devolver la Tarjeta Farmacia Miquel Riera que se encuentren en su poder y estén asociadas a su cuenta de puntos. Farmacia Miquel Riera queda facultada para cancelar todos los puntos que figuren a su favor, si el TITULAR no hace expresa indicación de su voluntad de utilizarlos en la citada comunicación. Si lo hiciera, dispondrá de un plazo máximo de seis meses para ello conforme a las normas de uso previstas en este documento.

  1. Revisión de las Condiciones del Programa:

5.1. Farmacia Miquel Riera podrá, por razones técnicas, económicas o de otra índole, alterar las presentes condiciones generales; así como la mecánica operativa del Programa o las condiciones de utilización de la web www.farmaciamiquelriera.com; respetando los derechos adquiridos por los TITULARES.

5.2. Si transcurrido un plazo lógico sin que el TITULAR haya notificado a Farmacia Miquel Riera su rechazo, se entenderá que la/s nueva/s Condiciones han sido aceptadas. En cualquier caso, la obtención de puntos en Farmacia Miquel Riera tras una modificación de las Condiciones será considerada como una aceptación del contenido de éstas.

5.3. En caso de que las nuevas condiciones no resultasen asumibles para el TITULAR de la Tarjeta, éste podrá resolver el contrato, comunicándolo a través de nuestra página web www.farmaciamiquelriera.com o mediante un correo electrónico dirigido a la dirección (farmaciamiquelriera@gmail.com). En este caso, serán de aplicación las previsiones contenidas en el apartado 4.5.

  1. Tarjeta de Fidelización Farmacia Miquel Riera:

6.1. Farmacia Miquel Riera proporcionará al TITULAR solicitante una Tarjeta, cuyo uso será personal e intransferible. Para acumular puntos en el Programa no será necesaria la presentación física de la Tarjeta en la compra de productos en Farmacia Miquel Riera; bastará la mera presentación de D.N.I. No obstante, será imprescindible exhibir la Tarjeta, acompañada del D.N.I. o de otro documento de validez oficial que acredite la identidad del TITULAR, para el canje de puntos en Farmacia Miquel Riera. Para disfrutar de otros beneficios y servicios adicionales que Farmacia Miquel Riera decida incorporar al Programa, podrá también requerirse la presentación de la Tarjeta.

6.2. El TITULAR de la Tarjeta se compromete a hacer un uso correcto y responsable de la misma, comunicando de inmediato a Farmacia Miquel Riera cualquier incidencia que pudiera afectar a su adecuada utilización. En concreto, el TITULAR comunicará inmediatamente a Farmacia Miquel Riera la pérdida o sustracción de la Tarjeta, de manera que, en su caso, pueda ser anulada. La falta de comunicación inmediata a Farmacia Miquel Riera determinará la exención absoluta de responsabilidad del promotor del Programa. El TITULAR también comunicará cualquier supuesto de deterioro de la Tarjeta.

6.3. Las consecuencias derivadas de la utilización de los puntos serán de cargo del TITULAR tan pronto como hayan sido acreditados en su cuenta. Farmacia Miquel Riera no será responsable de los canjes no autorizados o fraudulentos, salvo que medie negligencia grave o dolo.

  1. Beneficios del Programa:

7.1. El TITULAR de la Tarjeta acumulará puntos por las compras de determinados productos farmacéuticos que realice en Farmacia Miquel Riera siempre que, al realizar la compra, presente la Tarjeta Farmacia Miquel Riera, o facilite su número de D.N.I. En caso de devolución de las compras que hubieran generado la acumulación de puntos se procederá, a través del oportuno procedimiento, a su anulación.

7.2. El TITULAR de la Tarjeta dispondrá de una cuenta general, a la que se asignarán los puntos que obtenga en las operaciones de compra. Asimismo, se asignarán los puntos generados con ocasión de las promociones que se realicen y que estarán sujetos a las condiciones particulares establecidas por el Programa en cada momento.

7.3. Los puntos serán personales e intransferibles. Cualquier uso fraudulento de los puntos o a cualquier Condición General será considerado como un incumplimiento de las Condiciones por parte del TITULAR. En estos casos, Farmacia Miquel Riera se reserva el derecho a no canjear los puntos y de cancelar inmediatamente la condición de TITULARES de todas aquellas personas que estén implicadas, rechazar y/o cancelar cualquier canje efectuado en su nombre o por cuenta suya, anular cualesquiera puntos que permanezcan en su cuenta o bien le hayan sido concedidos, y exigir la devolución de cualquier Tarjeta que le haya sido emitida. En los anteriores supuestos Farmacia Miquel Riera podrá, a iniciativa propia, decidir el bloqueo cautelar de la cuenta de puntos, bajo la responsabilidad de quien solicite dicho bloqueo cautelar.

7.4. El TITULAR de la Tarjeta podrá proceder al canje de los puntos obtenidos mediante su uso en compras de productos de parafarmacia o servicios en Farmacia Miquel Riera.

Farmacia Miquel Riera podrá variar está formula con la debida información a los usuarios que se podrán consultar por el TITULAR en la web www.farmaciamiquelriera.com. Los puntos canjeados se detraerán automáticamente del saldo de que disponga el TITULAR de la Tarjeta en ese preciso momento. En caso de que el saldo resultase insuficiente, el TITULAR de la Tarjeta deberá abonar la parte del precio del bien canjeado no compensado a Farmacia Miquel Riera. Podrá combinarse el canje de puntos con el pago de la diferencia de precio en caso de no contar el TITULAR de la Tarjeta con saldo suficiente de puntos para canjear directamente el producto. Los puntos no serán canjeables por dinero. Si el producto o servicio elegido por el TITULAR llevase aparejado el pago de una cantidad de dinero, además de la de puntos, y -llegado el momento del pago- el TITULAR se negase a abonar la cantidad previamente aceptada, el TITULAR responderá personalmente de cuantos daños y perjuicios se irroguen Farmacia Miquel Riera.

7.5. Farmacia Miquel Riera será responsable de la gestión de la cuenta de cada TITULAR en base a los datos que le sean suministrados, declinando toda responsabilidad en caso de omisiones o anotaciones defectuosas de puntos. Los TITULARES deberán conservar los justificantes de compra para el supuesto de que surgiera algún conflicto en relación con su derecho a los puntos. El TITULAR que no esté conforme con el saldo de puntos de su cuenta deberá comunicar su discrepancia a Farmacia Miquel Riera en el plazo máximo de sesenta días naturales desde la recepción del extracto correspondiente. Transcurrido dicho plazo, el saldo reflejado en el extracto se considerará correcto, salvo en relación con el exceso de puntos que pudieran haber sido indebidamente acreditados por error material, impago de la correspondiente factura, devolución de adquisiciones o cualquier otro motivo justificado. Dicho exceso quedará en beneficio del TITULAR si en el plazo de doce meses desde la fecha del extracto correspondiente Farmacia Miquel Riera no corrigiese los errores detectados. En relación con las reclamaciones que puedan plantearse por parte de los TITULARES de las Tarjeta de Fidelización en torno a acumulaciones de puntos inexistentes o erróneos, Farmacia Miquel Riera se compromete expresamente a aceptar el laudo que, en tal sentido, dicte la Junta Arbitral de Consumo de cada Comunidad.

7.6. El TITULAR de la Tarjeta podrá comprobar el saldo de puntos de su cuenta en Farmacia Miquel Riera, a través de la página web www.farmaciamiquelriera.com o mediante otros mecanismos que, eventualmente, Farmacia Miquel Riera ponga a su disposición con tal objeto. Los beneficios ofrecidos por el Programa pueden ser compatibles o acumulables con descuentos ofertados por Farmacia Miquel Riera, siempre que Farmacia Miquel Riera así lo permita.

Para disfrutar de los beneficios ofrecidos por el Programa, el TITULAR de la Tarjeta habrá de exhibir ésta, así como un documento de validez oficial que acredite su identidad, siempre que así se le requiera.

7.7. Caducidad: Los puntos obtenidos en el Programa no están sujetos a un régimen concreto de caducidad. Si bien, Farmacia Miquel Riera se reserva el derecho a establecer un plazo de caducidad, siempre que esté debidamente informado el Titular y se le dé tiempo suficiente para canjear sus puntos.

  1. Exclusiones y limitaciones a la responsabilidad de Farmacia Miquel Riera:

8.1. Cuando, en base a la presente relación contractual, Farmacia Miquel Riera resulte ser responsable frente al TITULAR, dicha responsabilidad quedará limitada a la cantidad en efectivo pagada por el TITULAR a Farmacia Miquel Riera por los Servicios correspondientes o, en su caso, a la devolución de los puntos canjeados por el TITULAR en la relación que dio lugar a la responsabilidad o, si el TITULAR lo solicitase, el valor de canje en efectivo aplicable a los puntos canjeados.

8.2. En ningún caso Farmacia Miquel Riera será responsable del lucro cesante o de cualesquiera otros daños, directos o indirectos, que pudiese llegar a sufrir el TITULAR.